大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，

精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理已成為趨勢(shì)！

作為經(jīng)銷商老板，

必須要有大數(shù)據(jù)思維！

精彩回顧丨課程亮點(diǎn)

家居經(jīng)銷商如何向數(shù)字要效益？

有哪些數(shù)據(jù)直接反應(yīng)全年運(yùn)營(yíng)狀況？

如何有效把控門店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)？

129期濟(jì)南策略班中，陳翠玲老師指出：

數(shù)據(jù)思維是老板的第一思維！數(shù)據(jù)是真相，是方向！

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理已成為趨勢(shì)！

作為家居經(jīng)銷商老板，必須具備店面數(shù)據(jù)管理能力，才能及時(shí)監(jiān)控店面運(yùn)營(yíng)情況，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升！

干貨丨如何才能向數(shù)字要效益？

①進(jìn)店客戶表格，橫向和縱向表格統(tǒng)計(jì)出每一個(gè)人本周，本月，乃至全年接待數(shù)據(jù)，意向客戶數(shù)據(jù)；

②意向客戶統(tǒng)計(jì)表，每位接待過(guò)的客戶無(wú)論留不留電話，明確跟單責(zé)任人，跟蹤步驟流程；

③重點(diǎn)意向客戶統(tǒng)計(jì)表，客戶詳細(xì)信息、競(jìng)品信息，客戶需求分星級(jí)，跟蹤流程；

④月底分析財(cái)務(wù)給出綜合數(shù)據(jù)：特價(jià)和正價(jià)率、各單品銷售銷量排行；

⑤售后部門，安裝兩天內(nèi)回訪并每周專門客服上門抽檢；

如何另辟蹊徑打開市場(chǎng)，

讓進(jìn)店率提升30%以上？

如何挖掘客戶深層次需求，

尋找客戶背后的客戶？

如何正確處理售后情況，

將每次售后變成商機(jī)？

129期濟(jì)南策略班中，陳義生老師指出：

送禮的三大原則：因人而異、投其所好、量身定制！

禮物是打開客戶心門的鑰匙！禮要怎么送才能贏得客戶的信賴和力挺？
每個(gè)老客戶背后至少有50個(gè)隱形客戶！當(dāng)遇到售后或客訴時(shí)，怎么做才能把握住潛在的商機(jī)？

干貨丨如何提升店面服務(wù)？

免費(fèi)量尺寸，出家具設(shè)計(jì)、搭配方案；

店面配咖啡機(jī)，有專門的茶室；

再次邀約客戶來(lái)店時(shí)派車去接客戶；

定期回訪保養(yǎng)家具、床墊定期除螨、回訪；

店面提供醫(yī)藥箱；

節(jié)目短信祝福，天氣變化溫馨提示；

顧客離店兩小時(shí)內(nèi)發(fā)送溫馨問(wèn)候短信；

顧客生日、節(jié)日、重要紀(jì)念日送禮物；

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