6月15日，首屆北京國(guó)際家居展暨中國(guó)生活節(jié)在中國(guó)國(guó)際展覽中心新館開(kāi)幕，和以往家居展不同的是“中國(guó)生活節(jié)”首次被帶入到了展會(huì)全稱。在這個(gè)國(guó)人生活方式大爆發(fā)的時(shí)期，對(duì)家居終端的深入研究與國(guó)人生活方式的正確詮釋，成為擺在所有家居人面前的一道搶答題。
然而，家居企業(yè)終端門店競(jìng)爭(zhēng)早已成為一片紅海，從最初的規(guī)模致勝到一站式的綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)，再到定制引領(lǐng)下的整體家居解決方案，雖然，諸多品牌爭(zhēng)相推出自己的門店模式，但是或是由于規(guī)模實(shí)力支撐不起一站式，或是柔性生產(chǎn)水平未能同步協(xié)調(diào)等，家居終端門店模式的“最優(yōu)解”遲遲塵埃未定。
家居終端門店新模式發(fā)布，家居零售或迎來(lái)“最優(yōu)解”
6月16日，時(shí)至北京展的第二天，現(xiàn)場(chǎng)人氣相比昨日冷清不少，然而北登入廳會(huì)場(chǎng)的200多個(gè)席位卻座無(wú)虛席，不僅是因?yàn)榛顒?dòng)主辦方左右沙發(fā)一直在業(yè)內(nèi)頗具話題性，更因?yàn)榘雮€(gè)小時(shí)后，左右沙發(fā)將會(huì)在這里發(fā)布旗艦店3.0模式。要知道，終端門店模式直接關(guān)系到經(jīng)銷商的生死存亡和消費(fèi)者本人的直接購(gòu)物體驗(yàn)，所以無(wú)論是經(jīng)銷商還是消費(fèi)者，對(duì)于這次發(fā)布會(huì)都是翹首以盼的姿態(tài)。
了解左右的人都知道，其對(duì)服務(wù)、對(duì)細(xì)節(jié)、對(duì)生活美學(xué)有更加精致的要求。在整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布置上，藍(lán)色的主視覺(jué)色彩搭配一襲白衣的禮儀模特，藍(lán)白相間的清新和北京的天空形成了鮮明的反差。
會(huì)場(chǎng)內(nèi)，左右還精心安排了飲料、茶水以及各種點(diǎn)心，調(diào)酒師現(xiàn)場(chǎng)調(diào)酒提供給在場(chǎng)的與會(huì)人員享用，貼心細(xì)致的服務(wù)無(wú)所不在。
在三段精彩的開(kāi)場(chǎng)節(jié)目表演過(guò)后，左右沙發(fā)旗艦店模式3.0發(fā)布會(huì)正式開(kāi)始。在接下來(lái)的一個(gè)小時(shí)中，左右沙發(fā)董事長(zhǎng)黃華坤先生、居然之家投資控股集團(tuán)副總裁張健、左右沙發(fā)總裁汪小康分別上臺(tái)進(jìn)行致辭。
沙發(fā)董事長(zhǎng)黃華坤先生
作為擁有30多年家居業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的元老人物，黃華坤董事長(zhǎng)心態(tài)一直很年輕，并且一直帶著左右沙發(fā)與時(shí)俱進(jìn)。他表示，在目前消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，左右沙發(fā)不斷的在思考為消費(fèi)者提供一個(gè)多樣化、風(fēng)格化、定制化、一站式的消費(fèi)空間，而現(xiàn)在左右已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，未來(lái)還將與居然之家聯(lián)手深度合作，為消費(fèi)者和經(jīng)銷商創(chuàng)造雙贏。
居然之家投資控股集團(tuán)副總裁張健
居然之家投資控股集團(tuán)副總裁張健則表示，左右沙發(fā)一直是居然之家優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，左右不僅是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模大的家居企業(yè)之一，同時(shí)善于學(xué)習(xí)，緊跟潮流。隨著社會(huì)的發(fā)展，左右旗艦店3.0將更適應(yīng)當(dāng)下的消費(fèi)方式。
左右沙發(fā)總裁汪小康
發(fā)布左右沙發(fā)旗艦店3.0模式
發(fā)布會(huì)的最后則由左右沙發(fā)總裁汪小康先生從重設(shè)計(jì)、一站式、定制化、O2O和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面對(duì)左右旗艦店3.0進(jìn)行解讀。并與居然之家簽署旗艦店戰(zhàn)略合作備忘錄，雙方將攜手推進(jìn)未來(lái)3年內(nèi)在居然體系構(gòu)建不低于100家左右沙發(fā)旗艦店，并且在聯(lián)合營(yíng)銷、渠道建設(shè)等方面進(jìn)行更有戰(zhàn)略前瞻性地合作。
左右沙發(fā)與居然之家
簽署旗艦店戰(zhàn)略合作備忘錄
5個(gè)方面，探秘左右沙發(fā)旗艦店3.0模式
在家居市場(chǎng)日趨成熟、消費(fèi)升級(jí)等綜合因素驅(qū)動(dòng)下，新零售、定制化、線上線下、虛擬現(xiàn)實(shí)交互等等，針對(duì)特定的消費(fèi)需求，不斷有新的行業(yè)業(yè)態(tài)涌現(xiàn)。家居終端的購(gòu)買方式、消費(fèi)體驗(yàn)迫切尋求改善。左右沙發(fā)旗艦店3.0版本的誕生正是基于這種現(xiàn)狀，比較之下，左右沙發(fā)旗艦店擁有以下優(yōu)勢(shì)：
1全品類的“家居博物館”
不同于獨(dú)立店，左右旗艦店3.0將配備更多風(fēng)格和款式的家居產(chǎn)品，大到家具、家電產(chǎn)品小到家居配飾，通過(guò)場(chǎng)景化的陳列和布局營(yíng)造仿家、溫馨的購(gòu)物環(huán)境，滿足消費(fèi)者的一站式購(gòu)物需求。
2硬件+軟件，打造關(guān)懷服務(wù)
除了更加多樣化的產(chǎn)品選擇，左右沙發(fā)旗艦店3.0將提供更加人性化的服務(wù)。在店內(nèi)功能區(qū)規(guī)劃上，設(shè)有文化區(qū)、接待洽談區(qū)、用餐區(qū)、智能休閑區(qū)、兒童區(qū)等，此外，總部免費(fèi)為經(jīng)銷商提供定制的技術(shù)服務(wù)支持，實(shí)現(xiàn)門店為顧客提供一對(duì)一的項(xiàng)目分析、上門量房、方案制定及送貨上門、安裝和售后，全面提升顧客滿意度。
3虛擬現(xiàn)實(shí)交互體驗(yàn)，只為最滿意的設(shè)計(jì)
左右沙發(fā)旗艦店3.0還配備了最精準(zhǔn)的3D云設(shè)計(jì)，將顧客的房屋實(shí)景生成VR場(chǎng)景，顧客可隨意挑選真實(shí)的家具產(chǎn)品置放其中，再透過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)身臨其境與 “新家”互動(dòng)。
4虛從客廳開(kāi)始，做定制專家
作為沙發(fā)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，左右旗艦店3.0將從客廳開(kāi)始實(shí)現(xiàn)居家搭配定制、沙發(fā)及配套定制、衣柜衣帽間定制，最終走向全品類定制。
5線上線下無(wú)差異服務(wù)
在火熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，左右沙發(fā)規(guī)劃配備互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心，實(shí)現(xiàn)一個(gè)線下旗艦店搭載一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)門店的戰(zhàn)略布局，消費(fèi)者可以保證獲得線上線下同款同價(jià)同品質(zhì)無(wú)差異的服務(wù)前提下，到線下體驗(yàn)，在線上獲得全方位產(chǎn)品信息。
旗艦店3.0，維穩(wěn)傳統(tǒng)“利益鐵三角”
家具企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)。終端門店直接面對(duì)消費(fèi)者一線，成為兵家必爭(zhēng)之地。目前國(guó)內(nèi)的一線品牌也都紛紛推出自己的門店模式，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，左右沙發(fā)旗艦店3.0的發(fā)布將成為維系企業(yè)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者三者關(guān)系的穩(wěn)固紐帶。
左右沙發(fā)旗艦店3.0模式將左右門店推上了更加多元化、場(chǎng)景化、服務(wù)化、定制化的高度，宣告左右大店模式戰(zhàn)略建立；對(duì)于經(jīng)銷商而言，產(chǎn)品系列更加齊全、店面風(fēng)格更加多元，消費(fèi)體驗(yàn)更棒的旗艦店可以更長(zhǎng)時(shí)間留住客人，從而提升購(gòu)買促成機(jī)率，一站式的整體解決方案又增加了客單總價(jià)；在左右旗艦店模式下，將大大提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)、優(yōu)化整體消費(fèi)場(chǎng)景、獲得一站式的整體家裝解決方案，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最輕松、最便捷、最高端和最專業(yè)的家裝選擇。
2295㎡的鄭州紅星店
2150㎡的河北任丘店
目前，左右沙發(fā)旗艦店3.0在全國(guó)一、二、三線城市已經(jīng)開(kāi)設(shè)55家（23家即將開(kāi)業(yè)），其中包含2295㎡的鄭州紅星店、2150㎡的河北任丘店，以及多家面積超過(guò)1500㎡的大店。未來(lái)，左右沙發(fā)計(jì)劃在全國(guó)開(kāi)設(shè)500家旗艦店，3年內(nèi)在居然之家開(kāi)設(shè)100家旗艦店。屆時(shí)，一場(chǎng)全新的高端家居零售浪潮將席卷全國(guó)。
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