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宜家要進軍出租家具市場,有哪些國家被試點?

2019-04-10 by 博天國際官網

  看好國內住房租房市場的北歐家居零售巨人宜家,準備押寶家具租賃。宜家近日宣布試點家具租賃業(yè)務的30個市場中就包括中國。對此有業(yè)內人士認為,宜家轉型業(yè)務源于業(yè)績增長乏力,但家具租賃模式能否給宜家的業(yè)績帶來改變,有待市場檢驗。

  
  折價回購鋪路家具租賃
  
  2019年4月3日,宜家在德國西部小城KAARST(卡爾斯特)一家環(huán)保門店的活動上宣布,將于2020年在全球 30個國際市場推廣家具租賃業(yè)務,包括中國、日本、加拿大、新加坡、法國、德國等宜家品牌母公司Ingka集團擁有直營門店的地區(qū),家具租賃以沙發(fā)和桌子為主。
  
  據了解,截至2019年4月初,宜家已經在瑞士、瑞典、荷蘭、波蘭四個國家上線了家具租賃業(yè)務。
  
  宜家的家具租賃業(yè)務上線于2019年2月,最早以瑞士市場作為試點,從公司客戶入手,推出了包括辦公桌椅在內的可供租賃的產品。在荷蘭,宜家與當地的住房協(xié)會合作,將目標消費群體瞄向了當地的學生,推出了月租30歐元(約34美元)的租賃套餐服務,套餐內可提供的家具包括床、書桌、餐桌和椅子等。在瑞典,這項家具租賃服務多面向公司客戶;波蘭的家具租賃服務則還在探索中。
  
  宜家中國公關經理楊帆對北京商報記者表示:“家居租賃業(yè)務目前正在內部討論的過程中,暫時沒有信息可以對外透露。”
  
  雖然宜家中國并未透露家具租賃業(yè)務的具體內容,但此前宜家日本公司引進的折價回購模式,或許能給國內家具租賃業(yè)務的開展提供借鑒意義。2018年6月1日,宜家在日本的9家店鋪(不含熊本縣店鋪)啟動家具折價回購服務,對象是在宜家日本公司購買的嬰兒家具和電動工具。以嬰兒床為例,在購買90天以內退回,可返還價格的50%,180天以內退回,可返還40%,365天以內退回,可返還30%。資金將以可在宜家使用的購物卡形式返還消費者。嬰兒家具等產品的短期利用需求巨大,宜家的回購服務能降低購買者的負擔。
  
  不僅如此,對宜家來說租賃業(yè)務是一種更接近當下消費習慣的生意。Ingka集團CEO Jesper Brodin表示:“現(xiàn)在許多消費者頻繁更換住所,但又不可能每次搬家后都買新家具,這是宜家決定試點家具租賃業(yè)務的原因之一?!痹趪猓斪馄诮Y束,消費者返還租賃的家具時,宜家不會把還回來的家具立即扔掉,而是會做一點翻新并繼續(xù)出租,以延長產品的使用壽命,宜家還計劃研發(fā)更適合租賃的產品,以便讓產品可以在回收前盡可能多地被重復利用,包括讓產品在移動后更耐用、更易于拆卸等。
  
  欲破家具消費頻次限制
  
  迫于業(yè)績增長壓力,宜家近幾年不斷在深挖消費需求。2015年以來,宜家整體銷售收入增速放緩,2018財年銷售額略微增長近5% ,達到370億歐元,但凈利潤較2017年下跌41% ,只有14.7億歐元。
  
  家具租賃業(yè)務是宜家尋求業(yè)績新增長點的方式之一。英國零售咨詢公司Kantar Retail分析師Ray Gaul 表示,宜家的商業(yè)模式是建立在消費者愿意開車到城市周邊買便宜的家具基礎上,但現(xiàn)在的年輕消費者不喜歡開車去宜家了,他們在市中心租房,沒有車,也更喜歡以租賃代替購買,而類似服裝和配飾的在線租賃服務越來越普及。更深層次的原因在于,家居屬于低頻消費,在家居上游房地產整體增速放緩的背景下,家居消費進一步被抑制,但通過家具租賃服務,可以增加消費頻次,宜家或將通過家具租賃獲得更多消費者的青睞。
  
  家居行業(yè)人士認為,家具租賃業(yè)務對宜家這個家居巨頭來說有更深遠的意義,有了家具租賃的基礎,宜家有望在未來推出家居租賃的“會員服務”,從而鞏固現(xiàn)有的會員及拓展新會員。據悉,宜家已經在荷蘭、瑞典、瑞士、波蘭等地嘗試推出了基于訂閱的租賃服務,2020年會推廣到其他30個市場。
  
  除家具租賃外,宜家還通過拓展電商業(yè)務和在市中心開占地面積較小的門店謀求業(yè)績增長。
  
  此前的2018年10月23日,宜家中國邁出電商的關鍵一步,在官方網上商城中正式上線宜家電商,包括北京在內的149個城市被率先納入宜家電商業(yè)務版圖,此前宜家在上海地區(qū)的網上業(yè)務銷售情況較好,宜家中國公開數據顯示,上海地區(qū)網上商城在2018財年(2017年9月1日至2018年8月30日)接待了780萬人次的用戶,銷售額超過7000萬元;僅僅過了一周后,接近市中心的宜家五棵松體驗中心開業(yè),宜家開始在國內布局小型門店,宜家還計劃在未來五年內將小型門店覆蓋至紐約、倫敦、巴黎、柏林、馬德里、巴塞羅那、東京、上海、孟買等30個城市。
  
  租賃模式適合中國市場嗎
  
  從家具售賣到家具租賃,宜家面臨的難題有很多。
  
  首先,國內家具租賃行業(yè)競爭十分激烈。根據鏈家研究院2016年發(fā)布的《租賃崛起》報告,未來十年,我國租房市場租金交易金額將接近3萬億元,租賃人口近2.3億人,到2030年,租金交易額將達4.6萬億元,租賃人口達到2.7億人,一線城市租金交易額將超萬億元。與巨大家具租賃需求相對應的,是國內家具租賃企業(yè)和平臺的野蠻生長。
  
  “經過多年發(fā)展,國內做家具租賃的企業(yè)及平臺已經很多了,尤其近兩年因共享辦公及公寓項目的爆發(fā),家具租賃及家電租賃、辦公設備租賃迎來高速增長?!敝袊虡I(yè)經濟學會副秘書長申智勇表示,隨著互聯(lián)網及共享經濟、快消費的發(fā)展,租賃業(yè)務會逐漸從2B業(yè)務向2C業(yè)務發(fā)展。
  
  其次,宜家的家具租賃業(yè)務不一定適合中國市場。家居業(yè)內人士表示,在美國,家具租賃已成為一個常態(tài),通常很多公司的職員在不同城市工作時,家具都是以租賃形式來實現(xiàn),家具租賃已成為服務業(yè)的重要組成部分,對GDP的貢獻已超過5%。而在國內,目前家具租賃市場還很不完善,也很不成熟,大多屬于傳統(tǒng)租賃業(yè)務,且配套服務亟待改進,缺少規(guī)模以上的家具租賃企業(yè),宜家的家具租賃業(yè)務在國內沒有可借鑒的企業(yè)。
  

  此外,宜家推廣家具租賃業(yè)務的入口極其有限。北京家具行業(yè)協(xié)會會長何法澗認為,家具租賃作為一種共享模式,是對市場銷售模式的補充,雖然有一定的市場需求,比如公司及個人剛開始創(chuàng)業(yè)階段,在一定范圍內可考慮家具租賃,解決資金緊張等方面的不足,個人租房也可能會選擇租賃家具,但目前家具租賃業(yè)務多集中在會展、婚慶等短期乃至一次性消費行為,“家具租賃要考慮性價比、公司定位、個人審美及接受程度、使用年限、租賃價格等方面因素,給宜家留下的機會有多大,還有待市場檢驗”。




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