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2017-07-27 by 博天國際官網(wǎng)
近來隨著天氣變熱,很多顧客都不愛逛街進(jìn)店。店鋪上下愁云滿面,顧客不進(jìn)門,員工沒精神,店鋪業(yè)績差,你中槍了嗎?
1、天氣太熱,店鋪1天不到5人進(jìn)店,員工趴著玩手機(jī)?
2、天氣太熱,店鋪一個(gè)月銷售額不到10萬?
3、貨品銷量少,清庫存難?
4、銷售差、員工離職,門店招聘難?
5、進(jìn)店少、員工狀態(tài)差,連帶做不上?
6、周邊促銷活動(dòng)雷同,毫無創(chuàng)新?
如何快速擺脫業(yè)績低迷期?7大方法助終端店鋪渡過天熱時(shí)期!
1、產(chǎn)品更新
許多店鋪認(rèn)為淡季到來,客流量少了,越發(fā)不注重產(chǎn)品的及時(shí)上新,甚至一個(gè)款式在櫥窗放兩個(gè)月不更新,直接影響客戶的進(jìn)店率。店鋪應(yīng)該保持新款不斷更新,堅(jiān)持少量多款。此舉既能吸引顧客眼球,增加銷量,更能強(qiáng)化品牌形象。
2、激活員工狀態(tài)
早上員工剛到公司,直接投入工作都表現(xiàn)得狀態(tài)不佳、做事懶散。正確做法應(yīng)是每天在工作之前例行晨會(huì),不止是分配每日的工作目標(biāo),還可以用舞蹈的方式調(diào)整員工狀態(tài),讓員工擺脫困意,從一開始就處于激情四射的工作氛圍中。
除此之外,個(gè)別員工因?yàn)樯钌系睦_,工作時(shí)帶著負(fù)面情緒,不僅影響其他員工的工作狀態(tài),也影響了客戶的購買欲。針對此類問題,店長應(yīng)及時(shí)與員工一對一溝通,了解情況后站在員工的立場進(jìn)行開導(dǎo)和幫助,調(diào)節(jié)員工工作狀態(tài)。
3、激勵(lì)銷售
因客流量不多的關(guān)系,導(dǎo)購狀態(tài)普遍懶散、沒有動(dòng)力,即便有意向客戶前來挑選,也受員工狀態(tài)影響而失去購買欲望。此時(shí)不妨用加大獎(jiǎng)勵(lì)的方式來提升員工的銷售激情,讓員工在攬客、服務(wù)客戶方面更有動(dòng)力,進(jìn)而提升銷量。
4、創(chuàng)新營銷模式
淡季各個(gè)店鋪生意不夠理想,于是紛紛拿出打折利器吸引客戶。放眼望去,整條街全是千篇一律的打折促銷活動(dòng),沒有任何新意,讓消費(fèi)者心生麻木。事實(shí)上,別出心裁的促銷活動(dòng)更能贏得消費(fèi)者的青睞。
5、異業(yè)結(jié)盟
你門店業(yè)績不好,那隔壁賣建材、賣地板的呢?總有一樣產(chǎn)品是吸引客戶的。顧客在他家買完建材再去你家買能享八折,甚至折上折。顧客還會(huì)不動(dòng)心嗎?在顧客不知不覺中悄然提升店鋪的進(jìn)店購買率。
6、團(tuán)隊(duì)充電
客流量少的時(shí)候,應(yīng)該多讓員工熟悉貨品,進(jìn)行模擬演練。例如所有員工分組搭配試穿,并將試穿的貨號(hào)、價(jià)格、現(xiàn)有庫存碼數(shù)和件數(shù)都記錄下來。
既能梳理好產(chǎn)品的類別,也能分析出不同產(chǎn)品適合的人群和體型,加深對貨品的熟悉度,在為顧客試穿的時(shí)候表現(xiàn)得更加得心應(yīng)手。
7、VIP維護(hù)
另外,客流量較少的時(shí)候,也可以分派人員盤點(diǎn)整理門店的客戶資料,對現(xiàn)有的老客戶進(jìn)行針對性回訪,搜集客戶的建議和意見,既能增進(jìn)與VIP客戶的感情,也能為今后的銷售做好準(zhǔn)備。
家具經(jīng)銷商必須把握經(jīng)營中的每一天,必須具備數(shù)據(jù)思維,必須清晰你的店面該怎么計(jì)算利潤,算算你每一天都在消耗成本吧!
店面租金費(fèi)用:?????元/月
店面裝修費(fèi)分?jǐn)偅??????月
店面辦公、水電費(fèi)用:????元/月
店面人員基本工資:????元/月
店面促銷活動(dòng)費(fèi)用:????元/月
店面學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用:????元/月
店面電話車輛費(fèi)用:????元/月
店面福利餐飲費(fèi)用:????元/月
店面?zhèn)}管物流等費(fèi)用:????元/月
總共算下來,如果一天沒開單,你虧損多少?
因此在客流少的情況下,我們要去創(chuàng)造客流,再淡季時(shí)去服務(wù)客戶,訓(xùn)練員工,摸到不誤砍柴工,我們要練好臺(tái)下的十年功!才能在關(guān)鍵時(shí)刻把握住每一次客戶給的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在是一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,傳統(tǒng)行業(yè)必須跟上時(shí)代的腳步。如何利用互聯(lián)網(wǎng)、微信平臺(tái)吸引更多客戶關(guān)注!在線上線下,雙向營銷的競爭環(huán)境下,坐在終端店面守株待兔是等死的表現(xiàn),如何運(yùn)用最系統(tǒng)的行銷方法把客戶帶回店面!博天國際《99贏利系統(tǒng)》帶您走進(jìn)營銷新領(lǐng)域。