一、門(mén)店業(yè)績(jī)無(wú)法提升的三大原因
1、家居賣(mài)場(chǎng)擴(kuò)張。
全國(guó)大中型家居賣(mài)場(chǎng)快速擴(kuò)張，營(yíng)業(yè)面積越來(lái)越大，經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越多，租金卻越來(lái)越高；
2、競(jìng)爭(zhēng)很激烈。
類(lèi)似品牌越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)手法越來(lái)越相似，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也越來(lái)越強(qiáng)，經(jīng)銷(xiāo)商提升銷(xiāo)量越來(lái)越難。
3、銷(xiāo)售能力差。
大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)賣(mài)店形象差，終端導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)參差不齊，銷(xiāo)售能力弱、技巧不足。
二、門(mén)店業(yè)績(jī)無(wú)法提升的具體原因
1、門(mén)店的布局和選址不好，形象太差；
2、門(mén)店門(mén)口產(chǎn)品太陳舊，不能定期更換；
3、門(mén)店口碑效應(yīng)不高，人氣太低；
4、導(dǎo)購(gòu)的自身產(chǎn)品知識(shí)不夠；
5、導(dǎo)購(gòu)技巧太少，應(yīng)付不過(guò)來(lái)意向客戶(hù)；
6、人員不穩(wěn)定，導(dǎo)購(gòu)員流失比較大。
三、導(dǎo)購(gòu)成交時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題
1、顧客很有意向，當(dāng)我們要求成交時(shí)，顧客卻說(shuō)：“我回去商量一下”，從此一去不復(fù)返：
2、顧客經(jīng)常誘套我們的導(dǎo)購(gòu)員，明明想要便宜，卻假裝說(shuō)你的顏色不好看。而我們的導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)常無(wú)法分辨顧客的是真話(huà)還是假話(huà)。
3、一個(gè)很有意向的顧客，回去商量后，你即使反復(fù)電話(huà)邀約他再來(lái)，但是他始終不來(lái)。
提示：門(mén)店業(yè)績(jī)提升之關(guān)鍵詞：客流量，近店率、深度接觸率、成交率、客單價(jià)、回頭或轉(zhuǎn)介紹率。
